Stars Partners — це маркетинговий агрегатор повного циклу, який об’єднує ексклюзивні оффери від прямих рекламодавців, аналітику, експертизу ринку та технологічні рішення. Ми співпрацюємо з понад 15 брендами, допомагаючи їм отримувати якісний трафік.
Ми швидко реагуємо на зміни індустрії — саме тому уважно вивчаємо нові покоління користувачів, такі як зумери, і вже впроваджуємо стратегії, які враховують їхні поведінкові особливості. І ми готові поділитися цим з вами.
У ці непрості часи для найму, маркетингу та трафіку, хочу обговорити з вами актуальну тему — ЗУМЕРИ. Хто вони, що принесли в індустрію і чому світ більше ніколи не буде колишнім? Почнемо з того, що ж взагалі означає це страшне молодіжне слово. У певний момент соціологи почали ділити людей на покоління, надаючи їм характерні риси, моделі поведінки, сприйняття світу та інші класифікації.
Хто такі зумери?
Покоління Z — це люди, народжені приблизно з 2000 по 2011 рік. Їх називають «цифровими аборигенами», адже це перше покоління, яке ніколи не жило в офлайн-світі.
Зараз їм від 14 до 25 років, і вони вже активно впливають на ринок праці та споживання.
Маркетологи й рекламники почали досліджувати особливості поколінь, щоб побудувати ідеальні воронки продажів, спираючись на способи споживання інформації та мотивацію до прийняття рішень кожного покоління.
Наприклад, у мілленіалів — банерна сліпота і несприйняття прямої реклами, а зумери дивують нас ще більшою вибагливістю. Вони не дивляться відео довше 15 секунд, їм байдуже на пряму рекламу, але вони слухають лідерів думок та інфлюенсерів. А нам з вами треба адаптуватися або зникнути.
Особливості споживання контенту зумерами:
- Візуальний формат важливіший за текст
- Контент до 15 секунд — максимум уваги
- Ігнорують банери та пряму рекламу
- Довіряють нативним форматам: сторіс, TikTok, Reels
- Інфлюенсери й стрімери — головні лідери думок
- Потребують постійного оновлення контенту
Ми повинні зважати на ці зміни, адже зумери почали входити до категорії платоспроможного населення. Це означає не лише те, що вони складають 15–35% штату кожної компанії, але й те, що вони стали користувачами, клієнтами, гравцями. І завдяки своїм високим доходам і зростаючій важливості — змінюють правила гри.
Що змінилося?
Найперше і найглобальніше — це формат і обсяг контенту. Зумерам не можна показувати одну й ту ж рекламу по 40 разів. Для бумерів і мілленіалів це викликає ефект «довіри до знайомого», а для зумерів — роздратування. Потрібно постійно генерувати новий, динамічний контент. Використовувати новітні інструменти утримання уваги, штучний інтелект, слідкувати за трендами. Вони довіряють лідерам думок — отже, вам доведеться співпрацювати зі стрімерами і блогерами.
Чому стрімери і блогери важливіші за лендинги?
Стрімери на піку популярності саме через цю категорію споживачів. Блогери — найкращі генератори лідів і продавці. Вони показують продукт і його застосування на особистому досвіді, пов’язують із ним свою репутацію.
Те, що в b2b ми називаємо нетворкінгом, у побуті — «сарафанне радіо», в b2c — це інфлюенс-маркетинг.
Зі змінами в напрямку контенту зростає попит і на нові професії. SMM-менеджери стають повноцінними креаторами. Вони потребують належного ставлення та винагороди за свою роботу.
SMM нового покоління:
- Пишуть стратегії просування
- Будують повноцінні воронки
- Відстежують тренди та створюють мем-контент
- Налаштовують складний таргетинг
- Генерують візуал під TikTok / Reels / Shorts
За даними Digital Marketing Reports:
- Сучасний SMM-спеціаліст приносить до +35% більше лідів, ніж класичний маркетолог.
- Успішний креатор = 50% успіху рекламної кампанії.
Це ускладнило найм. Роботодавці шукають сильних фахівців, але не готові платити вчорашнім школярам зарплату як досвідченим менеджерам. Фахівці рідко йдуть із компаній, де їх цінують. Тому доводиться наймати молодь і навчати її в надії, що через пів року вона не піде кудись краще.
І це знову ті самі зумери — втримати їхню увагу складно.
Що робити бізнесу?
- Співпрацювати з блогерами
- Вибудовувати контент-воронки
- Створювати гіпердинамічні рекламні матеріали
- Давати свободу SMM і креаторам
- Інвестувати в команду, а не лише в креатив
Зумери — це вчорашні малюки, які підросли і тепер становлять 15–35% штату кожної компанії. Вони починають займати управлінські позиції, змінюючи підходи до менеджменту, спираючись на власні переконання.
І найкумедніше — це працює. Цей кардинально новий підхід демонструє колосальні успіхи, адже він адаптований до сучасного світу.
Ключові сильні сторони зумерів:
- Швидке навчання
- Гнучкість до змін
- Інтерес до автоматизації та ШІ
- Відмінне розуміння соцмереж і контенту
- Здатність будувати швидкі та ефективні процеси
Багато арбітражних команд складаються переважно із зумерів. Вони знають, як привернути й утримати увагу, бо самі з цим мають труднощі. Вони народилися з телефонами в руках, із трьох років знімають і монтують відео. Для них це природно, просто і зрозуміло.
І чим більше зумерів входить у вікову категорію споживачів, тим більшим буде попит на адаптацію індустрії під їх запити. Доведеться створювати все більше динамічного контенту, впроваджувати гейміфікацію, ШІ та інші інновації.
Інакше ми просто програємо у війні за увагу споживача.
Змінюйся або помри, — кажуть нам зумери. І вони мають рацію.
Шукаєте партнерську програму з ТОП-офферами, прозорими умовами та сильною підтримкою?
Реєструйтесь на сайті Stars Partners — і отримайте доступ до найефективніших інструментів сучасного маркетингу.
Де нас зустріти найближчим часом
- Малага iGaming Conference: 26–28 травня
- Мальта SBC Summit: 10–12 червня
- Лондон IGB: 2–3 липня
