Как зуммеры "ломают" индустрию iGaming: ключевые тренды

Stars Partners — маркетинговый агрегатор полного цикла, предоставляющий эксклюзивный доступ к офферам от прямых рекламодателей, объединяя глубокую экспертизу, аналитику, технологии и партнерскую сеть.

Мы находимся в самой гуще изменений рынка и всегда держим руку на пульсе. И когда появляются новые поколения пользователей — таких как зуммеры — мы первыми адаптируемся, анализируем, перестраиваем стратегии и делимся этими наблюдениями с вами.

В эти непростые для найма, маркетинга и трафика времена, хочу обсудить с вами животрепещущую тему ЗУМЕРОВ.
Кто они, что они принесли в индустрию и почему мир больше не будет прежним?

Начнем с того что вообще значит это страшное молодежное слово.
В какой-то момент социологи начали разделять людей на поколения, присваивая им определенные черты и закономерности поведения, восприятия мира и другие классификации.

Кто такие зуммеры?

Поколение Z — люди, рожденные примерно с 2000 по 2011 год.
Их называют «цифровыми аборигенами», ведь они — первое поколение, которое никогда не жило в офлайн-мире.
Сейчас им от 14 до 25 лет, и они уже активно влияют на рынок труда и потребления.

В свою очередь, маркетологи и рекламщики начали изучать особенности поколений, чтобы построить идеальные воронки продаж, основываясь на способах потребления информации и мотивации принятия решений каждого из поколений.

Если к примеру у миллениалов баннерная слепота, и невосприимчивость к прямой рекламе, то зуммеры удивляют нас куда больше своей разборчивостью. Они не смотрят видео дольше 15 секунд, им плевать на прямую рекламу, но они слушают лидеров мнений и инфлюенсеров. А нам с вами нужно адаптироваться, или умереть.

Особенности потребления контента у зуммеров:

Визуальный формат важнее текста
Контент до 15 секунд — максимум внимания
Игнорируют баннеры и прямую рекламу
Доверяют нативным форматам: сторис, TikTok, Reels
Инфлюенсеры и стримеры — главные лидеры мнений
Они требуют постоянного обновления контента

Мы должны считаться с этими изменениями, так как зуммеры начали входить в платежеспособную категорию населения. Это значит не только то, что они составляют 15–35% от штата каждой компании, а и то, что они вошли в категорию пользователей, клиентов, игроков. И за счёт своих высоких доходов и взаимосвязанной значимости — меняют правила игры.

Первое и самое глобальное, это изменение формата и количества контента. Зуммерам нельзя показывать одну и ту же рекламу по 40 раз. У бумеров и миллениалов это вызывает эффект “доверия к знакомому”, а вот у зуммеров — раздражение. Вы должны генерировать новый, динамичный контент постоянно. Использовать все самые новые изобретения удержания внимания, аишку, следить за трендами. Они прислушиваются к лидерам мнений, поэтому вам придется работать с стримерами и блогерами.

Почему стримеры и блогеры важнее, чем лендинги

Стримеры на пике роста популярности именно из-за этой категории потребителя. Блогеры — лучший генератор лидов в наше время, и лучшие продажники. Они показывают продукт и его применение на личном опыте, и привязывают к продукту собственную репутацию.

То, что в b2b мы называем нетворкингом, в жизни “сарафанным радио”, в b2c носит имя “инфлюенс-маркетинг”.

Из-за изменений в направлении контента и его донесения, набирают популярность и масштабируются соответствующие профессии. СММ-менеджеры превращаются в полноценных креаторов и создателей контента. Требуют соответствующего к себе отношения, и вознаграждения за свою работу.

SMM нового поколения:

Пишут стратегии продвижения
Строят полноценные воронки
Подбирают тренды и создают мем-контент
Настраивают сложный таргетинг
Генерируют визуал под TikTok / Reels / Shorts

По данным Digital Marketing Reports:

Современный SMM-специалист приносит до +35% лидов, чем классический маркетолог.
Успешный креатор = 50% успеха рекламной кампании.

Это породило сложности с наймом. Работодатели ищут сильных специалистов, но всё ещё не готовы платить вчерашним школьникам зарплату как опытному продукт/аффилиат/аккаунт-менеджеру. Специалисты редко мигрируют с компаний, где их ценят, дают возможность расти и развивать навыки. Приходится искать молодых специалистов и обучать их в надежде, что через полгода они не уйдут в место послаще.

И это те же зуммеры — так что удержать их внимание по-прежнему сложно.

Что делать бизнесу?

Работать с блогерами
Выстраивать контент-воронки
Делать гипердинамичные рекламные материалы
Давать свободу SMM и креаторам
Инвестировать в команду, а не только в креативы

Зуммеры — это вчерашние малыши, которые подросли и на данный момент составляют от 15 до 35% штата в каждой компании. Они начинают занимать управленческие позиции и вносить коррективы в менеджмент и управление процессами, отталкиваясь от своих убеждений. А это значит, что они в корень меняют процессы, которые теперь для них являются “устарелыми и дедовскими”.

Самое смешное, что это работает. Такой кардинально новый подход демонстрирует колоссальные успехи, так как он адаптирован к современному миру и идет с ним в одну ногу.

Ключевые сильные стороны зуммеров:

Быстрая обучаемость
Гибкость к переменам
Интерес к автоматизации и ИИ
Отличное понимание соцсетей и контента
Способность строить быстрые и эффективные процессы

Многие арбитражные команды состоят почти целиком из зуммеров. Эти ребята знают всё о том, как привлечь и удержать внимание, потому что сами имеют проблемы с этим. Они родились с телефонами в руках, с трёх лет снимают и монтируют видосы. Для них это нативно, просто, понятно, обыденно.

И чем больше зуммеров будет входить в возрастную категорию потребителя — тем больше будет потребность индустрии соответствовать их запросам. Нам придётся создавать всё больше динамичного контента, внедрить более интересную геймификацию, ИИ и другие инновационные решения.

Иначе мы просто проиграем в войне за внимание потребителя.

Меняйся или умри, — говорят нам зуммеры. И они правы.

Если вы ищете партнерскую программу с ТОП-офферами и сильной поддержкой — присоединяйтесь к Stars Partners прямо сейчас.