Якщо ви спробували зайти в Instagram, але у вас нічого не вийшло – цілком можливо, що його заблокували. Причин цьому може бути багато. То ж сьогодні ми розповідаємо, як відновити акаунт в Instagram, чому його можуть заблокувати і як цьому запобігти.
Чому можуть заблокувати акаунт в Instagram ?
Причин для блокування Instagram є багато і ось найпоширеніші з них:
- Тимчасове блокування. Такий випадок трапляється, якщо користувач порушив правила спільноти. Це можливо у випадку спаму, публікації забороненого контенту, порушення авторських прав тощо. У такій ситуації вам можуть заблокувати як і весь акаунт, так і певні дії – лайки, коментарі тощо. З часом доступ до вашого акаунту відновиться, це може зайняти від кількох днів до кількох тижнів. А щоб дізнатися, чому це сталося – можна перейти в “Налаштування”, потім в “Довідку” та “Запити підтримки”. Там будуть відображатися публікації, за які вас заблокували.
- Потрапляння в бан. Ситуація частково схожа на попередню з однією ключовою відмінністю, відновити доступ до акаунту може бути неможливо. Причиною бану можуть стати неодноразове порушення правил спільноти, за яке користувач отримує багато тимчасових блокувань.
- Користувач забув логін, пароль чи пошту. Тут радше не про блокування акаунту, а про втрату доступу. Ця проблема є вкрай поширеною серед користувачів будь-якої соціальної мережі. Якщо ви маєте доступ до пошти, до якої був прив’язаний акаунт – відновити його можна без проблем через функцію “Забули пароль”. Також, є варіант відновити доступ через профіль у Facebook. Але це можливо тільки якщо акаунти синхронізовані.
- Акаунт зламали. Доволі поширене явище – сторінку можуть зламати з багатьох причин. Здебільшого, це роблять шахраї, щоб видурити у ваших друзів гроші. Якщо акаунт зламають, з нього почнуть масово спамити. Кілька скарг на злам акаунту і його заблокують.
- Сторінка видалена. Це може зробити як сама соціальна мережа, так і власник акаунту. Усе залежить від того, чому акаунт видалили і хто саме це зробив.
Як відновити акаунт в Instagram в 2024 році?
Відновити акаунт в Instagram можна, але все залежить від причини блокування та пристрою, з якого ви плануєте відновити свою сторінку.
Як відновити акаунт в Instagram на Android
Для того, щоб відновити акаунт в Instagram на Android, слідуйте наступній інструкції:
- Відкрийте додаток на своєму смартфоні
- Натисніть на кнопку “Забули пароль”
- У полі, що з’явилося, введіть електронну пошту, нікнейм чи номер телефону, до якого прив’язаний акаунт. Окремий лайфхак – якщо не пам’ятаєте, на яку пошту був зареєстрований акаунт – спробуйте всі можливі варіанти. Є шанс, що вдасться знайти потрібну скриньку.
- Далі вам на пошту прийде лист з інструкцією для відновлення пароля. Вам потрібно буде перейти за посиланням, ввести новий пароль і підтвердити його.
Якщо не виходить цього зробити, ви можете натиснути на “Can’t reset your password”. Після цього, Instagram запропонує вам альтернативні варіанти для відновлення доступу. Серед них – резервна пошта, яку ви могли вказати під час реєстрації.
Які відновити акаунт в Instagram на IPhone
Для того, щоб відновити акаунт в Instagram на IPhone, інструкція схожа. Якщо коротко, ви маєте натиснути на кнопку “Забули пароль”, після чого у вас з’явиться кілька варіантів для його відновлення. Зокрема, ви можете ввести:
- Нікнейм вашого акаунту
- Пошту, до якої він прив’язаний
- Номер мобільного телефону, який ви вказали під час реєстрації
- Дані від Facebook. Про те, як відновити акаунт таким чином, розповідаємо в іншому підрозділі.
Як відновити акаунт в Instagram на ПК
Відновити доступ до свого акаунту в Instagram можна і з комп’ютера. Для цього вам потрібно перейти на веб-версію соціальної мережі в браузері. У вікні авторизації натисніть “забули пароль” і далі вводите нікнейм акаунту, пошту, номер телефону чи, знову ж таки, відновлюєте акаунт через Facebook.
Як відновити доступ до сторінки в Instagram через Facebook
Відновити доступ до своєї сторінки в Instagram можна і через Facebook. Втім, це спрацює лише в тому випадку, якщо ви раніше перев’язали свої сторінки одна до одної – це можна зробити в налаштуваннях. Якщо ви цього не зробили і не маєте доступу до пошти чи номеру телефону, на який прив’язали акаунт – відновити доступ до сторінки буде неможливо.
Якщо ж ви завчасно перев’язали акаунти, то для відновлення доступу до Instagram вам необхідно:
- У додатку Instagram на смартфоні натисніть на кнопку “Forgot Password?”;
- Натисніть на кнопку “Log In With Facebook”;
- Ведіть дані для авторизації на Facebook (так, ви маєте обов’язково знати хоча б їх);
- Зайдіть на пошту, до якої прив’язана сторінка. Туди прийде посилання для скидання пароля.
- Введіть та підтвердіть новий пароль для Instagram.
Що робити, якщо не виходить відновити доступ до Instagram
Скоріше за все, ваш акаунт заблокували через порушення правил спільноти. В такому випадку, відновлення через перераховані вище способи не спрацює. Щоб дізнатися причину та термін блокування (цілком можливо, що це назавжди), зверніться в службу підтримки соціальної мережі. Там ви також можете оскаржити блокування та відновити свій акаунт у разі видалення. Але будьте готові до того, що це не швидкий процес, який може тривати довго і в підсумку закінчитися нічим.
Висновки
У більшості випадків відновити видалений чи заблокований акаунт можна, треба лише мати доступ до номеру телефону чи пошти, до якого ваш акаунт був прив’язаний. Крім того, краще завчасно перев’яжіть ваш профіль в Instagram та у Facebook, щоб у разі чого можна було відновити доступ до акаунту.
Відновити доступ до мережі точно не вийде лише в тому разі, якщо його остаточно заблокували. Це може бути через спам, публікацію контенту, який не відповідає політиці платформи чи інші порушення правил Instagram. Якщо подібне блокування сталося лише раз – доступ до акаунту з’явиться з часом. Якщо це відбувається систематично – ваш акаунт можуть заблокувати назавжди. Ви можете спробувати переконати службу підтримки в тому, що дотримувалися правил спільноти, але здебільшого, в таких випадках акаунт так і залишається в блоці.
