Скам в affiliate-сфере – далеко не новость. Мы регулярно видим истории о том, как рекламодатель “кинул” партнерку. Или же партнерка урезала выплаты медиабайеру. К сожалению, в этот раз жертвой недобросовестного отношения рекламодателя стала украинская партнерка Triangles.
Как это было – подробно рассказываем в этом антикейсе.
Supabets: лицензированный скам-рекламодатель
Triangles всегда внимательно подходит к выбору рекламодателей, которых нам предлагают. И Supabets, на первый взгляд, была надежным партнером – официальный, лицензированный продукт в Йоханнесбурге (ЮАР).
Рекламодатель работает на рынке с 2008 года. Целевое ГЕО – именно ЮАР. Про такие компании говорят «известна в узких кругах». И действительно, найти негативные отзывы о сотрудничестве с ней в сети сложно. Но нам есть что рассказать…
Как всё начиналось
Triangles начали работу с Supabets в марте 2025 года. Тогда наши медиабайеры залили первую партию трафика, получили выплату и анкап. Казалось бы, первый этап пройден, всё хорошо, можно лить дальше. Что наши баеры и начали делать.
Объёмы трафика наращивались постепенно, как и следует делать при старте работы с новым рекламодателем.
Дальше были апрель и май – за это время было залито значительное количество трафика, и никто не подозревал, что что-то может пойти не так. Более того, рекламодатель даже подтвердил качество трафика. Поэтому медиабайеры спокойно продолжали его заливать.
Но, как это всегда бывает в подобных историях, проблемы начались неожиданно. Сначала пошли задержки, которые объяснялись проблемами с кошельком (тут форс-мажор, обычная задержка). Это был первый редфлаг, на который стоило обратить внимание. Но, конечно, никогда не хочется верить в худшее. На прямой вопрос нашего менеджера представитель рекламодателя ответил, что выплаты «будут на следующей неделе».
Уже в начале июня представители Triangles снова обратились к рекламу с просьбой закрыть обязательства за апрель и перейти к оплате трафика за май. На что получили ответ: «Уже передано на оплату, ожидайте».
А что дальше?
А дальше – несколько переносов. Сначала появилась информация, что выплату за апрель проведут только 15 июня. Потом дату оплаты переносили ещё несколько раз – вы можете убедиться в этом, посмотрев скрины диалогов.
Позже появилась версия, что процесс затягивается из-за отсутствия согласования от руководства. На просьбу добавить кого-то из руководителей в чат представители Supabets отказались это делать.
История с переносом сроков выплаты продолжилась. Сначала дедлайн установили на 11 июля, затем переносили ещё несколько раз. Дальше представители рекламодателя начали отвечать гораздо реже. И все их ответы в итоге сводились к фразам вроде: «Мы очень извиняемся, но никак не можем на это повлиять». Подробно весь диалог вы можете посмотреть здесь:
Что в итоге?
На момент написания этого текста – в календаре 18 августа. За апрель и май 2025 года партнерская сеть Triangles так и не получила ни одного доллара.
Общая сумма, которую должна была получить партнерка, – почти $50 000. Из них выплата за апрель – порядка $30 000, а за май – $20 000.
Конечно, всё это время от Triangles требовали выплат медиабайеры. Когда партнерка поняла, что оплата от рекламодателя задерживается – она выплатила весь трафик из собственного кармана. Тут отдельно хочется сказать о баерах, которые не ориентированы на win-win партнёрство. Мы очень бережно относимся к своей репутации, поэтому все деньги вебам были выплачены.
А вот удастся ли их вернуть – вопрос пока открытый. И если в большинстве случаев рекламодатели хотя бы пытаются объяснить это решение – придумывают истории про трафик «низкого качества», обвиняют в недобросовестности, то в этом случае подобные аргументы даже не упоминались. То есть проблема совсем не связана с трафиком, так как он активен и продолжает приносить игру, а по всем параметрам у нас отличные показатели.
Выводов здесь не будет, потому что вопрос остаётся открытым. Мы лишь советуем всегда внимательно анализировать всех партнёров и обращать внимание на редфлаги с самого начала их появления. И, конечно, надеемся на решение этой проблемы.
