Інтерв’ю з Дмитром, CMO 380 Partners – про цінності, прозору роботу з вебмайстрами та про те, як виростити партнера з 3 FTD на тиждень до 100 FTD на день.
Ринок affiliate-маркетингу сьогодні – це поле конкуренції, де виживають не ті, хто обіцяє більше, а ті, хто вміє будувати довірчі стосунки.
Ми поговорили з Дмитром, Chief Marketing Officer 380 Partners, про те, як вони вибудовують відносини з вебмайстрами, чому етика важливіша за обсяги та що відрізняє надійну ПП від усіх інших.
– Які цінності лежать в основі вашої роботи з вебмайстрами?
Найголовніше – ми всі люди. Так, у робочий час ми – колеги, партнери. Але загалом – ми спілкуємось по-людськи, можемо після робочого дня або на конференції зустрітись з партнерами, обговорити не тільки роботу. Це про нормальні, живі стосунки.
Ми не працюємо за принципом «віддали оффер – і забули». Ми за адекватність, прозорість і розвиток. Якщо сидіти 24/7 за ноутом – це буде monkey work. А ми хочемо розвивати проєкт і розвиватися разом із партнерами.
– Як ви вирішуєте спірні ситуації? Чи є стандарти прозорості й етики?
Часто траплялися ситуації, коли партнер домовляється про одні умови, а по факту робить усе по-своєму. Причому – мовчки. А через місяць каже: «Ну, не вийшло, вирішили зробити так».
У нас немає мети когось виховувати – кожен працює у своєму стилі. Але ми завжди на березі обговорюємо умови співпраці, а також у процесі підказуємо, де слабкі місця, які підходи можуть дати якість трафіку яку очікує партнер, де трафік не витримує KPI. І якщо партнер відкритий, чує і коригує підхід – ми йдемо далі разом. Ми не виступаємо в ролі «батьків», але й байдужість – це не про нас, нам важливий результат з обох сторін.
– Що для вас важливіше – обсяг чи довгострокові відносини?
І те, і інше. Звісно, обсяги потрібні. Але якщо бачимо, що у партнера поки що мало результатів, але він перспективний – не залишаємо. Рухаємось разом до результату. У мене був кейс, коли байєр починав з 2-3 FTD на тиждень, а через пів року давав по 100 FTD на день.
Такі партнерства особливо цінні – бо вони про зростання, про спільну роботу, а не одноразовий вихлоп.
– Які помилки партнерів ви помічали найчастіше – і як допомагаєте їх виправляти?
Помилки часто пов’язані з порушенням домовленостей: домовляємось про одне – роблять по-іншому, не попередивши. Потім виявляється, що «так не вийшло» – і в результаті страждає і результат, і комунікація.
Ми намагаємось підсвітити слабкі місця – невдалий підхід, невдале GEO, погані креативи. Але рішення завжди залишається за партнером. Ми можемо запропонувати, але не нав’язати.
Цінуємо тих, хто чує і робить висновки. Саме з такими виростають справжні кейси.
– Як ви оцінюєте ринок у 2025 році та своє місце на ньому?
Ринок динамічний – постійно з’являються нові продукти, ПП, провайдери. Так, стало складніше. Але складнощі – це зростання. Потрібно вміти адаптуватись.
Ті, хто не вміє – закриваються або їм дуже складно працювати й змінюватись. Ті, хто пробує нове, переосмислює підходи – навпаки кажуть: «Класно, що ми стартували зараз». І я з цим згоден.
– Яким ви бачите майбутнє 380 Partners через три роки?
Можу сказати, до чого ми прагнемо. Ми хочемо довести всі процеси до ідеалу. Систематизувати роботу, зробити так, щоб взаємодія з нами була максимально комфортною для партнерів. Плануємо запускати нові сервіси, які будуть доступні лише нашим партнерам. І, звісно, ще буде багато нового, слідкуйте за нами.
Головна мета – щоб це все було не «робота заради галочки», а в кайф. Щоб і нам, і партнерам було цікаво, живо й цінно працювати разом.
Висновок
Поки одні партнерки роблять ставку на обсяги і женуться за кожним FTD, 380 Partners грають у довгу: будують зв’язки, допомагають вирости, інвестують у партнерський успіх.
Це не гучні слова. Це реальні кейси і філософія, у якій на першому місці – не оффер, а людина. І саме тому команда Дмитра – той рідкісний випадок, коли ПП – це справді партнерство.
🔗 Підписатися на Instagram 380 Partners
📩 Зв’язатися з менеджером 380 Partners
