Если вы попытались зайти в Instagram, но у вас ничего не получилось — вполне возможно, что его заблокировали. Причин этому может быть много. Поэтому сегодня мы рассказываем, как восстановить аккаунт в Instagram, почему его могут заблокировать и как это предотвратить.
Почему могут заблокировать аккаунт в Instagram?
Причин для блокировки Instagram есть много и вот самые распространенные из них:
- Временная блокировка. Такой случай случается, если пользователь нарушил правила сообщества. Это возможно в случае спама, размещения контента, который запрещен платформой и тому подобное. В такой ситуации вам могут отправить в блок как и аккаунт в целом, так и определенные действия — лайки, комменты и тому подобное. Со временем, все ограничения снимут, но это может занять от нескольких дней до нескольких недель. А чтобы узнать, почему это произошло — можно перейти в «Настройки», затем в «Справку» и «Запросы поддержки». Там будут отображаться публикации, за которые вас заблокировали.
- Попадание в бан. Ситуация частично похожа на предыдущую с одним ключевым отличием, восстановить доступ к аккаунту может быть невозможно. Это может случится в тому случае, если пользователь неоднократно нарушал правила платформы.
- Потеря логина или пароля. Здесь скорее речь идет не о блокировке аккаунта, а о потере доступа. Эта проблема является крайне распространенной среди пользователей любой социальной сети. В случае, если у пользователя есть доступ к мейлу, к которому была привязана учетка — восстановить ее можно без проблем через функцию «Забыли пароль». Также, есть вариант восстановить доступ через профиль в Facebook. Но это возможно только если аккаунты синхронизированы.
- Аккаунт взломали. Довольно распространенное явление — страницу могут взломать по многим причинам. В основном, это делают мошенники, чтобы выманить у ваших друзей деньги. Если аккаунт взломают, с него начнут массово спамить. Несколько жалоб на взлом аккаунта и его заблокируют.
Как восстановить аккаунт в Instagram в 2024 году?
Скажем сразу, в большинстве случаев это сделать можно. Но все зависит от того, почему заблокировали учетную запись. Также, на разных устройствах этот процесс будет отличаться.
Как восстановить аккаунт в Instagram на Android
Сделать это довольно просто. Достаточно будет сделать следующие действия:
- Запустите приложение на своем устройстве
- Выберете функцию «Забыли пароль»
- После этого, укажите данные, к которым была привязана учетная запись. Отдельный лайфхак – часто бывают ситуации, что у юзера есть несколько рабочих почт. Если вы не помните, какую именно использовали во время регистрации – перепробуйте все возможные варианты, есть шанс найти нужную таким способом.
- Далее вам на почту придет письмо с инструкцией для восстановления пароля. Вам нужно будет перейти по ссылке, ввести новый пароль и подтвердить его.
Если не получается этого сделать, вы можете нажать на «Can’t reset your password». После этого, Instagram предложит вам альтернативные варианты для восстановления доступа. Среди них — резервная почта, которую вы могли указать во время регистрации.
Как восстановить аккаунт в Instagram на IPhone
Для того чтобы восстановить аккаунт в Instagram на IPhone, инструкция похожа. Если коротко, вы должны нажать на кнопку «Забыли пароль», после чего у вас появится несколько вариантов для его восстановления. В частности, вы можете ввести:
- Никнейм вашего аккаунта
- Почту, к которой он привязан
- Номер телефона, который вы указали во время регистрации
- Данные от Facebook. О том, как с помощью этого способа можно восстановить данные для входа в аккаунт, рассказываем в другом подразделе.
Как восстановить аккаунт в Instagram на ПК
Именно так, сделать это можно даже с компьютера. Достаточно будет перейти на веб-версию социальной сети в браузере. В окне авторизации нажмите «забыли пароль» и далее вводите никнейм аккаунта, почту, номер телефона или, опять же, восстанавливаете аккаунт через Facebook.
Как восстановить доступ к учетной записи в Instagram через Facebook
Для возобновления доступа к учетной записи в Инстаграм, можно использовать и свою акк в Фейсбуке. Впрочем, это сработает только если вы ранее синхронизировали учетки — это можно сделать в настройках. Если нет – возобновить учетную запись не выйдет.
В случае, если вы заблаговременно перевязали аккаунты, то для восстановления доступа к Instagram вам необходимо:
- В приложении на вашем устройстве нажмите на кнопку «Забыли пароль?»;
- Далее выберете «Авторизоваться с помощью Facebook»
- Ведите данные для авторизации на Facebook (да, вы должны обязательно знать хотя бы их);
- Зайдите на почту, к которой привязана страница. Туда придет ссылка для сброса пароля.
- Введите и подтвердите новый пароль для Instagram.
Что делать, если не получается восстановить доступ к Instagram
Скорее всего, ваш аккаунт заблокировали из-за нарушения правил сообщества. В таком случае, восстановление через вышеперечисленные способы не сработает. Чтобы узнать причину и срок блокировки (вполне возможно, что это навсегда), обратитесь в службу поддержки социальной сети. Там вы также можете обжаловать блокировку и восстановить свой аккаунт в случае удаления. Но будьте готовы к тому, что это не быстрый процесс, который может длиться долго и в итоге закончиться ничем.
Выводы
Зачастую, возобновить удаленный или заблокированный аккаунт можно, надо только иметь доступ к данным, к которым ваша учетная запись была привязана. Кроме того, лучше заранее перевяжите ваш профиль в Instagram и в Facebook, чтобы в экстренных ситуациях можно было возобновить свою учетку.
Проблемы могут возникнуть только в том случае, если профиль окончательно заблокировали. Такая ситуация может возникнуть из-за спама, публикации контента, который не соответствует политике платформы или других нарушений правил Instagram. Если подобная блокировка произошла лишь раз — доступ к аккаунту появится со временем. Если это происходит систематически — ваш аккаунт могут заблокировать навсегда. Вы можете попытаться убедить службу поддержки в том, что придерживались правил сообщества, но в большинстве случаев, в таких случаях аккаунт так и остается в блоке.
