Привіт! На звʼязку AdKey APP. І сьогодні ми поговоримо про те, як не втрачати конверсії, що перевіряти, інтеграційні помилки та що важливо для аппки!
Конверсії — це не магія й не випадковість. Це результат злагодженої роботи на всіх етапах воронки. І чим раніше ви зрозумієте, де саме «вмирає» користувач, тим швидше зможете це виправити. Нижче — практична карта, яка допоможе швидко діагностувати вузькі місця й не зливати трафік даремно.
Почнемо з бази: що перевірити насамперед?
Перш ніж заглиблюватись, перевірте просте:
- Чи є трафік у трекері та в кабінеті партнера?
- Чи не забанено застосунок?
- Чи коректний неймінг і диплінк? Іноді одна помилка в символі — і весь трафік «йде в нікуди».
Низький Click2Install? Можливі причини:
1. Проблеми із застосунком:
- Розмір понад 30 МБ — поганий сигнал, особливо при повільному інтернеті.
- Гео-закрите застосунок — переконайтеся, що гео, яке ви залили, відкрите у сервісі на цьому застосунку.
- Іконка й банер — крута іконка та перша третина банера в галереї, яку бачить юзер одразу.
- Вебв’ю не відкривається — іноді це баг, але в AdKey після QA таке не проходить.
- Cloudflare на боці застосунку — може проксувати запит юзера, і він не атрибутується належним чином.
2. Налаштування кампанії:
- Банально немає зацікавленості на джерелі.
- Невідповідність крео застосунку (наприклад: Plinko-підхід на Plinko-застосунок і на Chicken Road-застосунок дав різницю в конверті вдвічі на користь Plinko).
Погане співвідношення реєстрацій до депозитів?
Тут більше нюансів — давайте по порядку:
Інтеграційні помилки:
- Помилка в налаштуванні кампанії в трекері — звучить банально, але якщо у трекері не проставлено оффер по сабу, який ви використовуєте — трафік дійде до вас, але далі не піде.
- Також важливий замикальний потік у вашій кампанії (Keitaro/Binom).
- Шлях юзера у вашій системі. Якщо ви використовуєте два трекери в зв’язці — переконайтесь, що всі саби передаються, інакше юзер може просто побачити білу сторінку, незважаючи на кліки.
- Перевірте правильність налаштування постбеків — можливо, у кабінеті рекламодавця є конверсії, але вони не доходять до вас.
- Якщо у вас немає рег в джерелі — переконайтесь, що вони є у трекері, адже шлях реєстрації такий:
Рекл/ПП → ваш трекер → сервіс оренди застосунків → джерело.
Якщо ви бачите, що у вашому трекері є конверсії, й постбек до сервісу оренди йде правильно — найімовірніше, справа саме в ньому.
Інші можливі причини:
- Невлучна ЦА — хоч інстали є, але потрібна ЦА не зачеплена, і не конвертить.
- Багато офферів є унікальними і мають свої особливості реєстрації та внесення депозиту.
- Якщо оффери на одній платформі — відвал платіжки на платформі призведе до відвалу кожного оффера.
- Кнопка «Продовжити» має бути на першому екрані, щоб її не доводилось скролити — тут теж губляться юзери.
- На формі реєстрації за замовчуванням стоїть неправильний country code.
Що важливо в самому застосунку?
Застосунок має бути технічно підготовлений:
- Повноекранний режим — ✅
- Спливаючі вікна та поп-апи — працюють
- Cookie — зберігаються
- Камера — відкривається
- Файли — завантажуються
- Кнопки вперед/назад — клікабельні
Підсумок
Кожна дрібниця може «вбити» вашу конверсію — від пікселя в диплінку до розміру кнопки. Щоб конверсії йшли стабільно:
- Перевіряйте технічну частину,
- Аналізуйте поведінку юзера на всіх етапах,
- І не бійтеся заглиблюватись в аналітику.
Бажаємо вдалих заливів і стабільного ROI!
