Вас викинуло з Інстаграма і ви не можете увійти в профіль? Ваші пости набирають 50 лайків замість звичних 5000? Вітаємо, ви потрапили в бан інстаграма. Що робити?
Сьогодні відповімо на всі запитання.
А поки ми не почали, рекомендуємо вам прочитати нашу статтю про те, як арбітражнику користуватися штучним інтелектом у 2024-2025 рр. Бо, не використовуючи його у своїй роботі, ви ризикуєте відстати від конкурентів. Беріть та застосовуйте.
Чому Інстаграм блокує облікові записи
Так зазвичай виглядає блокування ака в Інстаграмі
Через порушення правил спільноти. Якщо ви з ними ще не знайомі, то ось.
Якщо коротко, то основні причини такі:
- Поширення чужого контенту. Тобто контенту, на публікацію якого у вас немає прав. Інстаграм називає його «інтелектуальною власністю»;
- Публікація відвертого контенту. Тобто всяких фото і відео ню. Але, як показує практика, легкого фільтра на відповідних частинах тіла достатньо, щоб Instagram такий контент пропустив;
- Розсилка спаму. Навіть для акаунтів з відлежкою досить невеликої розсилки шаблонного тексту, щоб почалися неприємності. Що вже говорити про свіжі акаунти. Якщо у вас є хоча б найменший досвід в арбітражі, то ви знаєте, з якою швидкістю блокуються акаунти в соц. мережах компанії Meta;
- Публікація контенту, який суперечить правилам спільноти. Це контент про тероризм, організовану злочинність, розпалювання ненависті і ось це ось все. Проте в Інсті є пости і цілі сторінки з усякою жестю. Можете написати їм у приват і запитати як вони обходять обмеження Мета. Якщо дізнаєтеся – зв’яжіться з нами, нам теж цікаво;
- Образи, ненависть на ґрунті расизму, погрози тощо – будь-який прояв неповаги до членів спільноти. Тут ідеться про коментарі під постами, за які вас теж можуть заблокувати. Скарги на коментарі і такий контент можуть наклепати й інші користувачі;
- Чужі бренди. А точніше їхні назви. Стосується товарки вертикалі: якщо ви напишете де-небудь в акаунті Apple, Pierre Cardin etc, то бан не змусить себе довго чекати;
- ГЕО. Забули вимкнути ВПН? Несподівано опинилися у Польщі та зайшли у свій акаунт? У другому випадку Інста може відключити обліковий запис, у першому це станеться напевно. Тож будьте пильні, коли радикально змінюєте геолокацію;
- Скарги інших користувачів. Навряд чи ваша сторінка буде забанена назавжди, але в тіньовий бан потрапити може. Таке часто-густо відбувалося у лютому-березні 2022 року, коли українці робили розсилки по російських акаунтах – наприклад, із закликами зупинити війну. Аки з відлежкою ще могли це пережити, а ось свіжостворені вирушали в бан як діти до школи;
- Спам 2.0. Тобто підписка та/або відписка з багатьох акаунтів за короткий проміжок часу. Продукти Meta розцінюють це як активність ботів.
Крім того, Instagram може вжарити за підбурювання до нанесення тілесних ушкоджень. На перший погляд, ці причини очевидні. Але арбітражники, зокрема й наші колеги, стикаються з масовими блокуваннями постійно, а отже незайвим буде нагадати.
Найчастіше вебмайстри стикаються з блокуванням акаунтів за розсилки спаму або за сторінки з сірими/чорними нішами. Зазвичай це товари для дорослих, нутра, казино etc. За акаунти з криптою теж можуть блокувати. Але не за сам контент, а за розсилки, бо вертикаль вимагає залучення великої кількості ентузіастів.
Якщо крутитеся у відповідній вертикалі, то рекомендуємо прочитати нашу статтю про те, як почати заробляти в Онліфанс.
Види блокувань в Instagram
Вони бувають такими:
- Тимчасове блокування. Ви не можете ставити лайки, коментувати пости та бачити хто дивився ваші сторіз. При спробі лайкнути або прокоментувати пост з’являється повідомлення, що акк заблоковано;
Однак такі повідомлення не завжди означають, що обліковий запис насправді заблоковано. Це може бути глюк платформи, і часто його не може пофіксити навіть сапорт. Єдине рішення – чекати, поки розглючить.
- Тіньовий бан
В основному тіньовий бан знижує охоплення аудиторії. Це ті самі 500 лайків замість 5000, коли а ні контент, а ні теги істотно не змінювалися. Зазвичай тіньовий бан автоматично знімається через 14 днів.
- Довічне блокування
Повідомлення про довічне блокування ви, швидше за все, не отримаєте. Натомість Інста викине вас із профілю і ви більше не зможете в нього увійти. Звернення в сапорт не допоможуть: якщо адміністрація Інстаграма вирішила заблокувати вас назавжди, то це назавжди.
Тіньовий бан Інстаграм: як вийти
Той випадок, коли звернення до тех. підтримки допоможе. Найімовірніше.
Тіньовий бан в Instagram – ситуація, коли охоплення акаунта падають, але це не завжди очевидно для користувача. Тіньовий бан може проявлятися в зниженні видимості постів, їх невидимості для користувачів, які не підписані на акаунт, і зменшенні залученості. Причина та сама – порушення правил платформи, зловживання хештегами, спам або інші дії, які можуть бути сприйняті системою як підозрілі
Акаунт Інстаграм заблоковано: що робити
З причинами розібралися, тепер перейдемо до практики: як розблокувати акаунт Інстаграм? Є два шляхи:
- Через мобільний додаток Instagram;
- Через Facebook.
Варіант перший. Заходимо в додаток і бачимо меню входу в акаунт. Вибираємо «Допомога зі входом» або «Потрібна додаткова допомога?» Далі покроково робимо те, що пропонує додаток. А саме – вказуємо інформацію про себе, вводимо пошту, до якої прив’язаний обліковий запис тощо. Після цього на пошту має прийти лист із подальшими інструкціями. Так, не забуваємо перевірити папку спам.
Можливо, адміністрація попросить вас надіслати кілька скрінів з вашої сторінки, коли ви були залогінені. Якщо цих фотографій у вас немає, то, найімовірніше, сторінку вам не повернуть. Тому, якщо зараз у вас є доступ до сторінки і вона для вас важлива, то зробіть кілька скріншотів просто зараз.
Варіант другий. Для тих, хто не шукає легких шляхів, або якщо перший варік не спрацював. Починаємо звідси. Обираємо «отримати підтримку». Далі – «вибрати об’єкт, за яким потрібна довідка.» Потрібно буде вибрати зі списку, запропонованого Фейсбуком. Але сильно не партеся, виберіть те, що більше відповідає вашій проблемі. Натискаємо «почати чат»…
Почнеться листування з Support Facebook (найімовірніше, англійською, тому підготуйте опис вашої проблеми англійською).
Як відновити акаунт Інстаграм через Facebook For Business
У тех. підтримку можна звернутися і там. Щоб це спрацювало, у вас мають бути права адміністратора в застосунках Instagram і Facebook. Як це зробити?
- Авторизуємося. Знаходимо підрозділ «Реклама»;
- Далі буде купа підрозділів – Бізнес-менеджер, бізнес-сторінка Фейсбук тощо. Серед них вам потрібно знайти акаунт Instagram;
- Якщо у вас кілька облікових записів, то вибираємо той, який хочемо відновити;
- Далі Meta запропонує вибрати тип проблеми. Вибираємо «мій акаунт був відключений»;
- Вибираємо «Почати чат» і листуємося із сапортом до переможного.
Як видалити акаунт Інстаграм – тимчасово чи назавжди
Якщо вам раптом здалося, що рептилоїди контролюють хід ваших думок, то акаунт Інстаграм можна видалити назавжди. Або хоча б тимчасово заблокувати – поки не попустить.
Обидві ці опції знаходяться в одному і тому ж місці. Ось шлях до них: три вертикальні смужки в правому верхньому кутку – – > Accounts Centre – – > Personal Details – – – > Account Ownership And Control – – – > Deactivation or deletion
Вибираємо потрібну опцію. Тимчасова деактивація акаунта передбачає, що ви зможете відновити обліковий запис у будь-який час. Для цього достатньо буде просто залогінитися. Видалити обліковий запис назавжди означає видалити обліковий запис назавжди, з усіма фоточками та листуваннячками.
Підсумки
Блокування акаунта Instagram – поширена проблема для арбітражників.
Відбувається це через порушення правил спільноти, які, до речі, доволі широкі. Блокування може бути перманентним, тривалістю в кілька днів або тижнів. Може бути постійним, тоді відновити акаунт буде неможливо.
Універсального рішення як відновити обліковий запис Instagram не існує. У будь-якому з випадків, включно з тіньовим баном, потрібно зв’язуватися з саппортом і надавати їм будь-які матеріали – скріни сторінки Інсти, ваші фото або фото ваших документів. Інакше ви навряд чи зможете відновити сторінку.
Affbox – це українське медіа про партнерський маркетинг та онлайн-бізнес. Регулярно публікуємо статті про нутру, гемблінг, дейтинг та інші вертикалі. Розповідаємо про штучний інтелект і партнерські програми. Публікуємо кейси з високими ROI і розповідаємо як лити трафік у плюс.
Залишайтеся з нами. Арбітражникам тут корисно і цікаво.
