У світі партнерського маркетингу існує багато моделей оплати реклами і CPA – один із найпоширеніших. Він вигідний як для рекламодавця, так і для вебмайстра. Угода, так би мовити, win–win. То ж сьогодні ми розповідаємо, що таке CPA, як з ним працювати і чому це може бути хорошим рішенням для початківців.
Що таке CPA модель і як вона працює
CPA (Cost Per Action) – це модель оплати реклами не за її перегляд чи перехід за посиланням, а за певну дію. Варіантів цільових дій може бути безліч, зокрема, серед найбільш поширених:
- Cost per Lead (CPL) – клієнт заповнив форму, вказавши свої контактні дані. Це рахується за лід.
- CPS (Cost per Sale) – замовлення чи покупка товару;
- CPI (Cost per Install) – встановлення додатка і виконання певних дій.
Крім цього, цільовою дією може вважатися перехід людини на певну сторінку сайту продавця, завантажити певний файл, переглянути відео до конкретного таймкоду, підписатися на послугу, зробити депозит на певну суму, зателефонувати у компанію чи замовити дзвінок від диспетчера і багато всього іншого. Усе залежить від цілей рекламодавця, його товару чи послуг.
Якщо говорити на конкретному прикладі, то візьмемо умовного продавця годинників. Він має прибуток від кожної пари в розмірі $20, але через певні обставини, продавець не може знайти собі достатньо клієнтів. Тоді власник магазину звертається до вебмайстра, якому пропонує віддавати $10 за кожен успішний продаж свого товару. Афілейт запускає рекламу на $5 і знаходить одного клієнта. У підсумку – всі щасливі, адже вебмайстер заробив профіт, продавець знайшов собі клієнта, а покупець – знайшов собі товар.
Втім, усе це, звісно, дуже умовно. І варто розуміти, що вартість за кожну дію буде різна – за прямий продаж товару ціна одного ліда значно вища, ніж за холодний дзвінок. І такий формат більш ризикований для вебмайстра, адже усе залежить не лише від його вмінь та навичок, а й від того, наскільки добре диспетчер вміє продавати.
Переваги та недоліки моделі CPA для вебмайстра та рекламодавця
Для рекламодавця головна перевага такого формату співпраці – це гарантія результату. А результатом тут є чітка потреба замовника. Він точно отримає заявки, продажі чи будь–що необхідне. Якщо ж ні – рекламодавцю просто не треба буде платити за рекламу.
Важливо розуміти, що саме замовник встановлює всі умови співпраці, то ж у програші він точно не залишиться. Адже в умовах може бути вказана, наприклад, оплата за лід через 14 днів після замовлення товару. Саме протягом такого часу покупець може повернути товар.
Для вебмайстра ключовою перевагою CPA–моделі є те, що вона моделі приносити значно більше доходу, ніж інші моделі оплати. Офери тут оцінюються не в кілька доларів, в десятках чи навіть сотнях. Таким чином, маючи обмежену команду, але хороший бюджет, ви швидко можете вийти на високий прибуток.
Як обрати CPA мережу та вертикаль
Великі компанії та бренди, які продають товари чи послуги, не працюють з вебмайстрами напряму. Для цього вони звертаються в спеціальні партнерські програми, або мережі. Ті, своєю чергою, домовляються з різними вебмайстрами про трафік і беруть собі відсоток за співпрацю. Простіше кажучи, CPA–мережа – посередник між рекламодавцем і вебмайстром. СРА–мережі бувають різних видів та типів:
- Загальні (не мають конкретного розподілу за категорією продуктів чи послуг);
- Товарні (продаж певних фізичних товарів);
- Фінансові (кредити, іпотеки, позики, банки);
- Дейтинг (сайти чи додатки для знайомств);
- Гемблінг (азартні ігри, казино);
- Беттінг (ставки на спорт);
- Адалт (будь–що, що пов’язано з тематикою 18+ – від сайтів, то товарів чи послуг);
- Мобільні додатки.
Під час вибору CPA–мережі, обов’язково звертайте увагу на вертикаль, з якою вони співпрацюють. CPA–реклама підходить для сфери B2C і просування масового продукту з широкою зоною поширення. Натомість якщо брати сферу B2B, або ж “бізнес–для–бізнесу”, то варіант із CPA буде не найкращим, оскільки купівля зазвичай супроводжується довгими перемовинами.
Крім того, є інші важливі фактори, на які треба звернути увагу під час вибору мережі:
- Період холда (час, протягом якого не можна вивести гроші – це може бути від кількох днів до кількох тижнів);
- Кількість партнерів, які співпрацюють з мережею;
- Ексклюзивні пропозиції (офери, яких немає в інших партнерських програмах);
- Різноманітність ГЕО (це може бути виключно ринок однією країни, а може й увесь світ. Другий варіант значно кращий для веба, адже це дає змогу спробувати різні підходи);
- Наявність анти–фрод інструментів (про це поговоримо в наступному підрозділі);
- Комунікація (важливий аспект, коли трапляються певні проблеми).
CPA і шахрайство, або що таке фрод
В CPA, як і в будь–яких інших мережах, існує шахрайство. І головна проблема саме тут – це клікфрод, головний біль будь–якого рекламодавця. Схема виглядає наступним чином – вебмайстер наймає спеціальних людей чи запускає ботів, які виконують цільові дії, але не купують товар чи послугу.
То ж у більшості партнерських мереж є власна антифрод система, яка відшуковує підозрілий трафік і в разі підтвердження – карає вебмейстра. І саме з цією метою, багато рекламодавців чи мереж збільшують період холда – щоб переконатися, що трафік справжній і коштує своїх грошей. Зазвичай, підозру у мереж чи рекламодавців викликають такі сценарії:
- велика кількість відмов після переходу (40% і більше)
- короткий час перебування на сайті
- багато переходів з однієї IP–адреси
- аномально велика кількість переходів з однієї кампанії чи джерела трафіку
З такою активністю борються і рекламні майданчики. До прикладу, щоб обмежити шахрайство в CPA–мережах, Google використовує різноманітні автоматичні фільтри для блокування підозрілої активності, відключає облікові записи та відправляє IP–адреси до чорного списку. Схожа ситуація і з Facebook.
Висновки
CPA модель оплати вигідна як для рекламодавців, так і для вебмайстрів. Для перших – це гарантія якісного результату та прибутку. Для других – це високі ставки, які можуть сягати сотень доларів. CPA може працювати в абсолютно різних вертикалях та з різними оферами та ГЕО, то ж цей варіант є досить гнучким для вебмайстра.
