Статьи

Как разблокировать акаунт в Инстаграм?

Вас выкинуло из Инстаграма и вы не можете войти в профиль? Ваши посты набирают 50 лайков вместо привычных 5000? Поздравляем, вы попали в бан инстаграма. Что делать?

Сегодня ответим на все вопросы. 

А пока мы не начали, рекомендуем вам прочитать нашу статью о том как арбитражнику пользоваться искусственным интеллектом в 2024-2025 гг. Потому как, не используя его в своей работе, вы рискуете отстать от конкурентов. Берите и пользуйтесь.

Почему Инстаграм блокирует учетные записи

Так обычно выглядит блокировка акка в Инстаграме

Из-за нарушений правил сообщества. Если вы с ними еще не знакомы, то вот

Если коротко, то основные причины следующие:

  1. Распространение чужого контента. То бишь контента, на публикацию которого у вас нет прав. Инстаграм называет его “интеллектуальной собственностью”;
  2. Публикация откровенного контента. То есть всяких фото и видео ню. Но, как показывает практика, легкого фильтра на соответствующих частях тела достаточно, чтобы Instagram такой контент пропустил;
  3. Рассылка спама. Даже для аккаунтов с отлежкой достаточно небольшой рассылки шаблонного текста, чтобы начались неприятности. Что уж говорить о свежих аккаунтах. Если у вас есть хотя бы маломальский опыт в арбитраже, то вы знаете с какой скоростью блокируются акки в соц. сетях компании Meta;
  4. Публикация контента, который противоречит правилам сообщества. Это контент про терроризм, организованную преступность, разжигание ненависти и вот это вот все. Тем не менее в Инсте есть посты и целые страницы со всякой жестью. Можете написать им в личку и спросить как они обходят ограничения Мета. Если узнаете — свяжитесь с нами, нам тоже интересно;
  5. Оскорбления, ненависть на почве расизма, угрозы и т.д. — любое проявление неуважения к членам сообщества. Тут речь идет о комментариях под постами, за которые вас тоже могут заблокировать. Жалобы на комментарии и такой контент могут наклепать и другие пользователи;
  6. Чужие бренды. А точнее их названия. Касается товарки вертикали: если вы напишете где-нибудь в аккаунте Apple, Pierre Cardin etc, то бан не заставит себя долго ждать;
  7. ГЕО. Забыли выключить ВПН? Неожиданно оказались в Польше и зашли в свой аккаунт? Во втором случае Инста может отключить учетку, в первом это произойдет наверняка. Так что будьте бдительны, когда радикально меняете геолокацию;
  8. Жалобы других пользователей. Едва ли ваша страница будет забанена навсегда, но в теневой бан попасть может. Такое сплошь и рядом происходило в феврале-марте 2022 года, когда украинцы делали рассылки по российским аккаунтам — например, с призывами остановить войну. Акки с отлежкой еще могли это пережить, а вот свежесозданные отправлялись в бан как дети в школу;
  9. Спам 2.0. То есть подписка и/или отписка с многих аккаунтов за короткий период времени. Продукты Meta расценивают это как активность ботов.

Кроме того, Instagram может вжарить за подначивание к нанесению телесных повреждений. На первый взгляд эти причины очевидны. Но арбитражники, в том числе и наши коллеги, сталкиваются с массовыми блокировками постоянно, а значит нелишним будет напомнить.

Чаще всего вебмастера сталкиваются с блокировкой аккаунтов за рассылки спама или за страницы с серыми/черными нишами. Обычно это товары для взрослых, нутра, казино etc. За аккаунты с криптой тоже могут блокировать. Но не за сам контент, а за рассылки, так как вертикаль требует задействования большого количества энтузиастов. 

Если крутитесь в соответствующей вертикали, то рекомендуем прочитать нашу статью о том, как начать зарабатывать в Онлифанс

Виды блокировок в Instagram

Они бывают следующими:

  • Временная блокировка. Вы не можете ставить лайки, комментировать посты и видеть кто смотрел ваши сториз. При попытке лайкнуть или прокомментировать пост появляется сообщение, что акк заблокирован;

Однако такие сообщения не всегда означают, что учетка на самом деле заблокирована. Это может быть глюк платформы, и зачастую его не может пофиксить даже саппорт. Единственное решение — ждать,  пока разглючит.

  • Теневой бан.

В основном теневой бан снижает охваты аудитории. Это те самые 500 лайков вместо 5000, когда ни контент, ни теги существенно не менялись. Обычно теневой бан автоматически снимается через 14 дней.

  • Пожизненная блокировка.

Сообщения о пожизненной блокировке вы, скорее всего, не получите. Вместо этого Инста выкинет вас из профиля и вы больше не сможете в него войти. Обращения в саппорт не помогут: если администрация Инстаграма решила заблочить вас навсегда, то это навсегда.

Теневой бан Инстаграм: как выйти

Тот случай, когда обращение в тех. поддержку поможет. Скорее всего.

Теневой бан в Instagram — ситуация, когда охваты аккаунта падают, но это не всагда очевидно для пользователя. Теневой бан может проявляться в снижении видимости постов, их невидимости для пользователей, не подписанных на аккаунт, и уменьшении вовлеченности. Причина та же — нарушение правил платформы, злоупотребление хештегами, спам или другие действия, которые могут быть восприняты системой как подозрительные.

Аккаунт Инстаграм заблокирован: что делать

С причинами разобрались, теперь перейдем к практике: как разблокировать аккаунт Инстаграм? Есть два пути:

  1. Через мобильное приложение Instagram;
  2. Через Facebook.

Вариант первый. Заходим в приложение и видим меню входа в аккаунт. Выбираем “Помощь со входом” или “Нужна дополнительная помощь?” Дальше пошагово делаем то, что предлагает приложение. А именно — указываем информацию о себе, вводим почту, к которой привязан аккаунт и т.д. После этого на почту должно прийти письмо с дальнейшими инструкциями. Да, не забываем проверить папку спам.

Возможно, администрация попросит вас отправить несколько скринов с вашей страницы, когда вы были залогинены. Если этих фотографий у вас нет, то, скорее всего, страницу вам не вернут. Поэтому, если сейчас у вас есть доступ к странице и вы ею дорожите, то сделайте несколько скриншотов прямо сейчас.

Вариант второй. Для тех, кто не ищет легких путей, или если первый варик не сработал. Начинам отсюда. Выбираем “получить поддержку”. Далее — “выбрать объект, по которому нужна справка.” Нужно будет выбрать из списка, предложенного Фейсбуком. Но сильно не парьтесь, выберите то, что больше соответствует вашей проблеме. Нажимаем “начать чат”…

Начнется переписка с Support Facebook (скорее всего, на английском, поэтому подготовьте описание вашей проблемы на английском). 

Как восстановить аккаунт Инстаграм через Facebook For Business

В тех. поддержку можно обратиться и там. Чтобы это сработало, у вас должны быть права администратора в приложениях Instagram и Facebook. Как это сделать?

  1. Авторизуемся. Находим подраздел “Реклама”;
  2. Далее будет куча подподразделов — Бизнес-менеджер, бизнес-страница Фейсбук и т.д. Среди них вам нужно найти аккаунт Instagram;
  3. Если у вас несколько учеток, то выбираем ту, которую хотим восстановить;
  4. Далее Meta предложит выбрать тип проблемы. Выбираем “мой аккаунт был отключен”;
  5. Выбираем “Начать чат” и переписываемся с саппортом до победного.

Как удалить аккаунт Инстаграм — временно или навсегда

Если вам вдруг показалось, что рептилоиды контролируют ход ваших мыслей, то акаунт Инстаграм можно удалить навсегда. Или хотя бы временно заблокировать — пока не попустит. 

Обе эти опции находятся в одном и том же месте. Вот путь к ним: три вертикальные полоски в правом верхнем углу — — > Accounts Centre — — > Personal Details — — > Account Ownership And Control — — > Deactivation or deletion 

Выбираем нужную опцию. Временная деактивация аккаунта подразумевает, что вы сможете восстановить учетку в любое время. Для этого достаточно будет просто залогиниться. Удалить аккаунт навсегда означает удалить аккаунт навсегда, со всеми фоточками и переписочками.

Итоги

Блокировка аккаунта Инстаграм — распространенная проблема для арбитражников. 

Происходит это по причине нарушения правил сообщества, которые, к слову, довольно обширны. Блокировка может быть перманентной, продолжительностью в несколько дней, недель или месяцев. Может быть постоянной, тогда восстановить аккаунт будет невозможно. 

Универсального решения как восстановить учетку Instagram нет. В любом из случаев, включая теневой бан, нужно связываться с саппортом и предоставлять им любые материалы — скрины страницы Инсты, ваши фото или фото ваших документов. Иначе вы вряд ли сможете возобновить страницу. 

Affbox — это украинское медиа про партнерский маркетинг и онлайн-бизнес. Регулярно публикуем статьи по нутре, гемблингу, дейтингу и другим вертикалям. Рассказываем про искусственный интеллект и партнерские программмы. Публикуем кейсы с высокими ROI и рассказываем как лить трафик в плюс.

Оставайтесь с нами. Арбитражникам тут полезно и интересно.