Собственники своих коммерческих страниц в различных социальных сетях часто сталкиваются с проблемой потери трафика. Это происходит из-за того, что ссылка на их профиль открывается через браузер. Потому что пользователям приходится заново входить в свой аккаунт, либо копировать «дедовским способом» и вставлять логин из ссылки, чтобы подписаться на страницу или просмотреть пост.
За счёт этих нежелательных «лишних» действий конверсия, разумеется, уменьшается. А ведь пользователь нынче балованный. Его нужно беречь и лелеять. И тут на помощь приходят deeplink.
Что такое deeplink
Deeplink (диплинк) — это гиперссылка, позволяющая избежать лишних промежуточных действий-переходов; она перенаправляет потребителя в нужный раздел сайта или приложения. В веб-разработке обычная ссылка может выглядеть как «http://www.example.com«. В свою очередь deeplink может выглядеть так: «http://www.example.com/page/subpage«.
То есть диплинк — это опция, которая позволяет приложениям работать по принципу сайта в момент нажатия на ссылки в емейл-письмах, веб-страницах, смс и других приложениях.
Рассмотрим виды диплинков.
- Обычные. Это когда пользователь сразу переходит на необходимое место в приложении (если, разумеется, приложение установлено в телефоне) или страницу сайта. В общем, пока всё просто;
- Отложенные. Всё происходит, как в обычном deeplink, но если отсутствует приложение — пользователь перенаправится в магазин приложений;
- Контекстные. По сути, разновидность отложенной ссылки, со специальным дополнением, формирующим статистику кликов и переходов;
- URI. За основу берётся путь, к примеру, «sendpulse://», т.е. как бы «личный» интернет вместо традиционного пути «https://»;
- Мобильные. После проверки URL инструмент открывает приложение, если оно установлено — а если отсутствует, то переадресовывает в магазин приложений.
Как работают диплинки
Технология deeplink работает следующим образом.
В мобильном приложении имеется специальный файл настроек, в котором указан домен, используемый в ссылках. При помощи этого устройства операционная система телефона принимает решение открывать ссылку не в браузере, а в приложении.
То есть пользователь просто нажимает кнопку или ссылку, а остальное делает диплинк. Происходит переход по URL. После чего программа, которая сделала ссылку, анализирует информацию, считывает тип программы и ОС, затем перенаправляет на сайт или нужный раздел мобильного приложения.
По сути, если просто ссылка — это имя, адрес, ссылка на файл в интернете, то deeplink — это специальный URL-адрес, самостоятельно перенаправляющий пользователя на нужное место в приложении или на веб-сайте.
Преимущества и недостатки диплинков
Глубинные ссылки предоставляют возможность:
- Перенаправить пользователя сразу на нужное приложение на смартфоне;
- Накапливать статистику посетителей, кликов и переходов;
- Перенаправлять пользователя не на главную страницу сайта, а сразу в то место, которое нужно;
- Индексироваться в поисковых системах;
- Без проблем встраиваться в QR коды.
Преимущества диплинков понятны. Разумеется, есть и обратная сторона медали. Недостатки.
- В результате использования специальных сервисов для создания диплинков ссылки получаются громоздкими и содержат в наименовании названия сервисов;
- Из-за напряжённой международной обстановки в некоторых государствах возможны проблемы доступа к некоторым социальным сетям и приложениям;
- Рекламные сети, в частности Facebook, способны посчитать диплинк способом обхода запретов и ограничений;
- Apple (начиная с версии iOS 14) не поддерживает отложенные диплинки, поэтому придётся использовать промежуточные узлы или воспользоваться переадресацией.
Как создать диплинк
Теперь разберём, как создавать deeplink, какие существуют на сегодняшний день самые популярные программы, и какие у каждой из них особенности.
- Создатель мультиссылок, называющийся SendPulse
Это программа для работы с несколькими ссылками. С помощью неё настраивается мобильный лендинг, создаются мультиссылки для соцсетей, мультиссылки для интернет-магазинов.
Этот инструмент позволяет добавлять неограниченное число ссылок на необходимые разделы сайта или соцсети. Это даёт возможность пользователю мгновенно перейти на нужные ему страницы. Кроме того, SendPulse позволяет подключить функцию подписки на чат-ботов в мессенджерах и на email и SMS рассылку.
Этот ресурс позволяет работать с аналитикой — пиксель Facebook, Google Analytics и т.д.
Также есть возможность указать название сайта и его описание, ключевые слова и изображения и подключать личные домены.
В придачу есть возможность подбора фавикона и автоматизации маркетинга в собственной системе SendPulse.
Инструмент обладает удобным интерфейсом, функционирует на любых платформах. Куда прикрепить ссылку? Прямо к рекламному объявлению или в описание профиля.
- Deeplinkr — тоже популярный инструмент для работы с диплинками.
Есть бесплатный, который позволяет генерировать до тысячи диплинков. Если нужно установить свой URL и увеличить количество глубинных ссылок — можно воспользоваться платной версией.
Личный кабинет позволяет отслеживать статистику и комфортно управлять ссылками.
К дополнительным преимуществам можно отнести создание личных доменов, полноценную работу с аналитикой, UTM-генератор. А также удобный, понятный интерфейс.
Позволяет работать практически со всеми сервисами: Facebook, TikTok, Telegram, Instagram, YouTube,WhatsApp, Viber, Twitter, Snapchat, Pinterest, App Store, Google Play, Spotify, Twitch, Google Maps и TripAdvisor.
Из недочётов следует отметить невозможность сконцентрировать все ссылки на одной странице.
- Сonstryctor
Конструктор лендингов, довольно доступный и понятный и при этом продуктивный. Смысл в том, чтобы сотворить мобильный лендинг, или мультиссылку для Instagram, или интернет-магазин. А затем на одной удобной платформе продвигать через чат-боты в мессенджерах, SMS и email.
- Instadeep
Это платный сервис для работы с диплинками исключительно в Instagram. Предоставляется пробная версия на семь дней.
Заключение
Персонализация играет важную роль в успешности современного маркетинга. Согласно опросам, три четверти потребителей утверждают, что они предпочитают взаимодействовать с персонализированными сообщениями или контентом. Обеспечение посетителей сайта или приложения актуальными предложениями критически важно для достижения успеха ваших рекламных кампаний.
Оказывается, существует эффективный метод доставки соответствующего контента вашей аудитории. Диплинки (будь то диплинк facebook, deeplink инстаграм и т.д.) направляют пользователей на конкретные разделы мобильного приложения, соответствующие их потребностям.
Мгновенно перенаправляя посетителей к интересующим их страницам, вы улучшаете и персонализируете их пользовательский опыт. Грамотно созданный диплинк даёт возможность получить доступ к необходимому контенту всего лишь в один клик, что очень удобно и для пользователей, и для арбитражников. Некоторые недостатки диплинков с лихвой компенсируются их достоинствами.
